國(guó)家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2025年至2026年呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)公告

項(xiàng)目概況

國(guó)家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2025年至2026年呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN 3號(hào)樓9層（地鐵2號(hào)線、6號(hào)線，朝陽(yáng)門(mén)站H口出，向南200米）獲取招標(biāo)文件，并于2025年07月25日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：BJJQ-2025-693

項(xiàng)目名稱：國(guó)家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2025年至2026年呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目

預(yù)算金額：325****** 萬(wàn)元（人民幣）

最高限價(jià)（如有）：325****** 萬(wàn)元（人民幣）

采購(gòu)需求：

為采購(gòu)人提供12366納稅繳費(fèi)熱線咨詢、自然人電子稅務(wù)局留言回復(fù)、12366及相關(guān)工單轉(zhuǎn)辦處理、征納互動(dòng)咨詢轉(zhuǎn)辦回復(fù)和日常管理工作，同時(shí)提供部分配套設(shè)備。

合同履行期限：自2025年8月1日至合同全部義務(wù)履行完畢之日止。

本項(xiàng)目(?不接受 ?)聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：

本項(xiàng)目非專門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：（1）投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；未被列入“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”（www.ccgp.gov.cn）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（2）本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包，不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2025年07月04日 ?至?2025年07月11日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN 3號(hào)樓9層（地鐵2號(hào)線、6號(hào)線，朝陽(yáng)門(mén)站H口出，向南200米）

方式：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買或郵寄購(gòu)買。

售價(jià)：￥500* 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2025年07月25日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）

開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025年07月25日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN 3號(hào)樓9層會(huì)議室（地鐵2號(hào)線、6號(hào)線，朝陽(yáng)門(mén)站H口出，向南200米），屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)的投標(biāo)人代表出席開(kāi)標(biāo)儀式。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

6.1采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的采購(gòu)政策：

（1）政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

（2）政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展

（3）政府采購(gòu)促進(jìn)殘疾人就業(yè)

6.2標(biāo)書(shū)款支付方式：現(xiàn)金、支票、銀行匯款。

標(biāo)書(shū)款銀行賬號(hào)：郵寄購(gòu)買招標(biāo)文件的，請(qǐng)投標(biāo)人一律使用單位對(duì)公賬號(hào)，按下述地址匯款，匯款單上應(yīng)注明匯款用途、所購(gòu)招標(biāo)文件編號(hào)（BJJQ-2025-693），然后將匯款單復(fù)印件、購(gòu)買單位名稱、詳細(xì)通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)）等信息，發(fā)送至電子郵箱yw02@hcjq.net，我公司收到后將盡快以快遞方式將招標(biāo)文件郵寄給貴方。

收款單位：北京匯誠(chéng)金橋國(guó)際招標(biāo)咨詢有限公司 ?

開(kāi) 戶 行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司北京朝陽(yáng)門(mén)支行 ?

銀行賬號(hào)：1119 ?1701 ?0400 ?02067

開(kāi)戶行行號(hào)：1031 ?0001 ?9176

6.3凡購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，需提供以下資料：（1）法人授權(quán)委托書(shū)或單位介紹信；（2）購(gòu)買人本人的有效身份證明。

6.4本公告在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）發(fā)布。

6.5中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位的文件依據(jù)：（1）、關(guān)于印發(fā)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財(cái)庫(kù)〔2020〕46號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度的通知》 （財(cái)庫(kù)〔2022〕19 號(hào)）；（2）、關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知（財(cái)庫(kù)〔2014〕68號(hào)）；（3）、關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱：國(guó)家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局　　　　　

地址：北京市昌平區(qū)鼓樓南大街23號(hào)　　　　　　　　

聯(lián)系方式：王老師，010- 81916515　　　　　　

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：北京匯誠(chéng)金橋國(guó)際招標(biāo)咨詢有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN3號(hào)樓9層　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：高姍、趙一鳴 010-65915614、65913057、65244576　　　　　　　　　　　　

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：高姍、趙一鳴

電　話：　　010-65915614、65913057、65244576